Oferta

Managed AI Operations

Sem dono operacional, qualidade, custo e autonomia degradam. Produção vira um projeto encerrado.

Fig. 01Jornada de contratação

Quando contratar: Quando o workflow já está em produção e precisa de operação, monitoramento, governança e melhoria contínua.
Problema que resolve: Sem dono operacional, qualidade, custo e autonomia degradam. Produção vira um projeto encerrado.
Escopo: Run, Monitor, Improve, Govern e Expand de um workflow AI-native já em produção.
Duração: Retainer operacional contínuo enquanto a capacidade permanecer em produção.
Participação do cliente: Dono do workflow, canal de exceções e participação nas decisões de autonomia e risco.
Modelo comercial: Operação gerenciada. Não é plano de assinatura de software nem horário avulso de desenvolvimento.
Entregáveis: Cobertura operacional combinada
Observabilidade de qualidade, custo e throughput
Ciclo de melhoria de skills, regras e exceções
Governança de acesso, modelos e auditoria
Próximo passo: AI Transformation Pod quando a empresa for expandir para múltiplos workflows.

Critérios de aceite

01Cobertura, donos e condições de freeze combinados.
02Qualidade, throughput, autonomia e AI Cost per Outcome revisados em cadência definida.
03Melhorias de skills e regras guiadas por evidência.
04Governança de acesso, modelos e auditoria permanece ativa.

Comece pelo workflow certo.